1. Opseg primjene
Sljedeći uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve narudžbe izvršene putem naše online trgovine. Naša online trgovina namijenjena je isključivo potrošačima. Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se ne mogu uglavnom pripisati njezinoj komercijalnoj ili profesionalnoj aktivnosti. Poduzetnik je fizička ili pravna osoba ili partnerstvo s pravnim osobinama koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u okviru svoje komercijalne ili profesionalne aktivnosti.
2. Ugovorna strana, sklapanje ugovora, mogućnosti ispravka
Kupoprodajni ugovor sklopljen je s Mobiparts S.R.L. Postavljanjem proizvoda u online trgovinu, dajemo obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora za te artikle. Proizvode možete prvo dodati u svoju košaricu bez obveza i ispraviti svoje unose u bilo kojem trenutku prije nego što pošaljete obvezujuću narudžbu koristeći alate za ispravak koji su dostupni i objašnjeni u procesu naručivanja. Ugovor je sklopljen kada kliknete gumb za narudžbu kako biste prihvatili ponudu za robu koja se nalazi u košarici. Odmah nakon slanja narudžbe, primit ćete još jedno potvrdu putem e-maila.
3. Jezik ugovora, pohrana teksta ugovora
Jezik dostupan za sklapanje ugovora je njemački. Spremamo tekst ugovora i šaljemo vam podatke o narudžbi i naše uvjete i odredbe putem e-maila. Iz sigurnosnih razloga, tekst ugovora više nije dostupan putem interneta.
4. Uvjeti dostave
Dostavljamo besplatno u Njemačkoj. Dostavljamo samo putem pošiljke. Nažalost, nije moguće osobno preuzeti robu. Ne dostavljamo na pakirne postaje.
5. Plačanje
Sljedeće metode plačanja dostupne su u našoj trgovini:
Kreditna kartica: Kada izvršite narudžbu, pružate nam podatke o svojoj kreditnoj kartici. Nakon što vas identificiramo kao zakonitog vlasnika kartice, zatražit ćemo od vaše kartičarske tvrtke da odmah pokrene transakciju plačanja nakon izvršenja narudžbe. Transakcija plačanja automatski se izvršava od strane kartičarske tvrtke, a vaša će kartica biti terećena.
PayPal: Tijekom procesa narudžbe bit ćete preusmjereni na web stranicu PayPala. Da biste mogli platiti iznos računa putem PayPala, morate biti registrirani ili se prvo registrirati, prijaviti se svojim pristupnim podacima i potvrditi uputu za plačanje prema nama. Nakon što izvršite narudžbu u trgovini, tražimo od PayPala da pokrene transakciju plačanja. Transakcija plačanja automatski će biti izvršena od strane PayPala odmah nakon toga. Dodatne informacije bit ćete dobili tijekom procesa narudžbe.
Sofort by Klarna: Nakon izvršenja narudžbe, bit ćete preusmjereni na web stranicu pružatelja Sofort GmbH. Da biste mogli platiti iznos računa putem Soforta, morate imati online bankovni račun s aktiviranim PIN/TAN postupkom za sudjelovanje u Sofort, odgovarajuće se identificirati i potvrditi uputu za plačanje prema nama. Dodatne informacije bit ćete dobili tijekom procesa narudžbe. Transakcija plačanja bit će obrađena od strane Soforta odmah nakon toga, a vaš će račun biti terećen.
Giropay: Nakon izvršenja narudžbe, bit ćete preusmjereni na web stranicu vaše banke. Da biste mogli platiti iznos računa putem Giropaya, morate imati aktiviran online bankovni račun za sudjelovanje u Giropayu s PIN/TAN postupkom, odgovarajuće se identificirati i potvrditi uputu za plačanje prema nama. Dodatne informacije bit ćete dobili tijekom procesa narudžbe. Transakcija plačanja bit će izvršena odmah nakon toga, a vaš će račun biti terećen.
Klarna: Uz podršku Klarne, nudimo vam mogućnost udobnog plačanja na račun. Vaš će račun biti poslan do 14 dana nakon kupnje. Primiti ćete e-mail s digitalnim izravnim terećenjem i/ili računom izravno od Klarne za plačanje vaše narudžbe. Ova metoda plačanja dostupna je za sve privatne narudžbe. Minimalni iznos narudžbe za ovu metodu plačanja je 5,00 €. Ako imate pitanja o plačanju putem Klarne, korisnička služba Klarne može vam pomoći: www.klarna.com/de/kundenservice ili telefonom na 0221 / 669 501 10.
IBAN: Ručno putem banke.
6. Jamstvo i garancije
Primjenjuje se zakonsko pravo odgovornosti za nedostatke. Informacije o dodatnim jamstvima i točnim uvjetima tih jamstava mogu se naći na odgovarajućem proizvodu i na posebnim informacijskim stranicama u online trgovini.
7. Odgovornost
Za zahtjeve uzrokovane štetama koje smo prouzročili mi, naši pravni zastupnici ili naši agenti, uvijek smo odgovorni bez ograničenja u slučaju ozljeda života, tijela ili zdravlja, u slučaju namjernog ili teškog nemara u ispunjavanju obveza, u slučaju jamstava koja su dana, u mjeri u kojoj su dogovorena, ili u mjeri u kojoj se primjenjuje zakon o odgovornosti za proizvode. U slučaju povrede osnovnih ugovornih obveza, čije ispunjenje omogućava pravilno izvršenje ugovora i na čiju se ispunjavanje partner ugovora redovito oslanja (kardinalne obveze), zbog lakog nemara s naše strane, naših pravnih zastupnika ili agenata za izvršenje, odgovornost je ograničena u pogledu iznosa na predvidljive štete u trenutku sklapanja ugovora, čija pojava se mora uzeti u obzir. U ostatku, zahtjevi za štetu su isključeni.
8. Kodeks ponašanja
Pridržavamo se sljedećih kodeksa ponašanja: Kriteriji kvalitete Trusted Shops.
9. Rješavanje sporova
Europska komisija nudi platformu za online rješavanje sporova (OS), koju možete pronaći ovdje. Potrošači imaju mogućnost koristiti ovu platformu za rješavanje svojih sporova. Za rješavanje sporova iz ugovornog odnosa s potrošačem ili u vezi s postojanjem takvog ugovornog odnosa, obvezni smo sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred komisijom za rješavanje sporova za potrošače. Nadležna komisija je Opća komisija za rješavanje sporova za potrošače Centra za rješavanje e.V., ulica Strasbourg 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Sudjelovat ćemo u postupku rješavanja sporova pred ovom komisijom.
10. Dodatni uvjeti - Ispis kućišta
1. Potrošač ovime izjavljuje da korištenjem i pružanjem slika, drugih materijala i/ili tekstova u vezi s kupnjom proizvoda putem web stranice, ne krši nijedno pravo intelektualnog vlasništva i/ili interes zaštite podataka trećih strana. Potrošač izjavljuje da ima pravo koristiti slike, druge materijale i/ili tekstove u svrhu za koju kupuje proizvod putem web stranice.
2. Potrošač oslobađa poduzetnika od svih zahtjeva trećih strana, bez obzira na prirodu i bilo koji razlog, vezanih uz naknadu štete, troškova ili kamata u vezi s ugovorom sklopljenim na daljinu. To uključuje, ali nije ograničeno na, zahtjeve nadzornih tijela i zahtjeve nositelja prava u vezi s pravima intelektualnog vlasništva bilo koje vrste.
3. Potrošač izjavljuje da korištenjem i pružanjem slika, drugih materijala i/ili tekstova u vezi s kupnjom proizvoda putem web stranice, ne koristi slike, druge materijale ili tekstove koji, bez obzira na to jesu li korišteni ili ne, predstavljaju kazneno djelo. Potrošač ne smije koristiti slike, druge materijale i/ili tekstove koji, u bilo kojem obliku, bilo u vezi s fizičkom ili pravnom osobom, predstavljaju nezakonit čin i/ili su u suprotnosti s moralnošću.
4. Poduzetnik obavlja radove na temelju materijala koje pruža potrošač. Potrošač je odgovoran za pružanje odgovarajuće kvalitete (rezolucija) materijala. Poduzetnik nije odgovoran za bilo kakvu štetu ako potrošač pruži netočne i/ili neispravne informacije ili materijale loše kvalitete, osim ako poduzetnik nije bio svjestan tih nedostataka.
5. Poduzetnik proizvodi proizvode u automatiziranom procesu i ne ocjenjuje ili provjerava slike, druge materijale i/ili tekstove koje pruža potrošač u pogledu kvalitete i/ili sadržaja. Ako, među ostalim, bude pokrenut postupak, zahtjev za naknadom štete (ili bilo koji drugi zahtjev) protiv poduzetnika, ili ako poduzetnik primi kaznu ili zahtjev za pružanjem osobnih podataka na temelju povrede odredbi stavaka 1, 2 ili 3 ovog članka od strane potrošača, poduzetnik ima pravo naplatiti nastale troškove od potrošača i, ako je potrebno, surađivati u pružanju osobnih podataka.
6. Potrošač izjavljuje da je svjestan ovog i slaže se s njim. Poduzetnik izvršava naručene radove s najvećom mogućom pažnjom. Međutim, mogu postojati varijacije u ispisu i boji jer se materijali koji se pružaju tiskaju na kućištu. Materijali koji se koriste za to razlikuju se od materijala koji se pružaju, tako da mogu nastati odstupanja.
7. Ako potrošač prekrši ove Opće uvjete i odredbe, posebice stavke 1, 2 ili 3, poduzetnik ima pravo odbiti ispunjenje svojih obveza prema ovom ugovoru na daljinu i odbiti isporuku naručenih proizvoda.